银发童心共守护，社区民警用爱筑牢老幼平安防线

每个人都(dōu)会老，都需要关爱守护；孩子是未来的“希望”，寄托着社会的未来与梦想。在(zài)复杂的社会环境中，老人和孩子都需要精心呵护。为守护老人、呵护儿童，浦东公安分局张江派出所的民警们(men)建立了“银发守护组”与“少年服务队”，用(yòng)耐心细致的工作为“一老一小”保驾护航(bǎojiàhùháng)。

作为“银发守护组”的一员，浦东公安分局张江派出所青年社区民警费佳华穿梭于小区的各个(gègè)楼栋间，与(yǔ)居委社工、党员志愿者、物业(wùyè)工作人员一起为老年居民服务。

今年4月，张阿姨遇到了一个难题。原来，为了提升便利性与安全性，张阿姨的女儿(nǚér)为其更换(gēnghuàn)了智能门锁(ménsuǒ)，但由于张阿姨居住的小区户型较老，这款智能门锁体积又比较大(dà)，影响了对门住户正常开门，之后，对门住户急着出门时更是不小心(xiǎoxīn)弄坏了门锁，由此(yóucǐ)引发了矛盾。知晓情况后，费佳华依托(yītuō)“三所(suǒ)联动”机制组织双方(shuāngfāng)至派出所调解室进行调解，安抚双方的对抗(duìkàng)情绪，由于张阿姨不太懂智能门锁的相关知识，费佳华便耐心为其讲解并提出自己的方案。“远亲不如近邻，都是老邻居了，抬头不见低头见，这点小矛盾说开了就好。大家各让一步，以后(yǐhòu)还是和和气气的好邻居！”在费佳华的努力下，再会同人民调解员、驻所律师晓之以情、动之以理，这起因门锁风波引发的邻里纠纷得到妥善解决。

除了帮助老人解决困难，费佳华还会与工作人员定期上门为(wèi)老人提供血压监测、用药指导、体检等服务；陪老人谈心了解实际困难并用心解决；为老人讲解电信(diànxìn)网络诈骗套路进行反诈宣传；将户政窗口进一步“前移”到(dào)居委家门口，方便老年群体近距离(jìnjùlí)开展咨询。

在一次开展社区走访时，费佳华(fèijiāhuá)发现住户孙(sūn)老伯的居民身份证面临过期，但由于其腿脚不便无法独自去换证。知晓情况后，费佳华立即与(yǔ)综合窗口民警取得联系，在充分了解相关流程后，来到(láidào)孙老伯家中为其采集照片并按照步骤提交所需材料，解决了换证难题。

一次次扎实的(de)入户走访，一声声(yīshēngshēng)真诚亲切的问候，“银发守护组”的民警们用自己的实际行动关爱守护着老人。

作为一名入警即到社区来的青年民警，黄振东充分发挥作为少年服务(fúwù)队骨干成员的作用，组建了由民警、教师、心理咨询师、志愿者等构成的少年服务队伍。针对未成年人(wèichéngniánrén)法治教育、校园安全、亲子矛盾等未成年人成长痛点难点，构建警家校守护(shǒuhù)网络，打造青春护航体系(tǐxì)。

学生小朱和同学小陶在上体育课时发生了推搡，小朱的脸上因此留下了伤口，由此双方(shuāngfāng)家长之间的矛盾也不断(bùduàn)升级。黄振东知晓情况后(hòu)，在与两位小朋友(xiǎopéngyǒu)沟通后了解到，小朱和小陶的相互推搡是因为一些小矛盾导致的。

“遇到(yùdào)问题时(shí)最重要的便是好好沟通，而不是不由分说就用(yòng)暴力(bàolì)发泄自己的不满……”在黄振东苦口婆心地教导下，两位小朋友“冰释前嫌”。随后，黄振东又与两位小朋友的家长耐心沟通，矛盾就此化解。

“黄警官，我说了(le)他好几次(jǐcì)都不(bù)听，还大吵大闹的(de)，您能来看看吗？”最近，中学生小李的妈妈很是无奈，原来小李一直沉迷于手机、平板电脑等电子设备，甚至会玩到深夜。因担心孩子的眼睛与学习，家长几次告诫都毫无成果，小李甚至对父母大吼大叫，家长无奈之下想到了求助于(qiúzhùyú)黄振东。

黄振东接到电话后，当晚就(jiù)来到了(le)小李的房间，并非对(duì)其说教，而是与小李聊起了他喜欢看的剧、喜欢玩的游戏。慢慢地，小李逐渐对这位(zhèwèi)“振东哥哥”放下了戒心。之后黄振东又(yòu)多次上门与小李聊天，“想玩手机是正常的，但是也要适量有度，你的爸爸妈妈其实也是担心你的身体，你这样对他们(tāmen)大吼会伤了他们的心……”经过多次开导，小李玩手机过度的情况也得到了改善。

作为一名少年服务队的(de)青年民警，黄振东还经常用贴合实际、小朋友喜欢的方式给校园里的孩子(háizi)们带来(dàilái)通俗易懂的交通安全、反诈防宣等知识(zhīshí)。在孩子们成长的路上，“振东哥哥”用自己的方式，成了少年们的良师益友。

为老人提供温情陪伴，为孩子的成长保驾护航。张江派出所“银发守护组”与少年服务队(fúwùduì)中的一抹抹“藏蓝(zànglán)”身影将(jiāng)持续努力，让每一位老人都能安享幸福晚年，让每一个孩子都能茁壮成长。